外貿業務員的工作計劃1
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭本文來自轉載零二七范文大全兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己,加強自己的思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。
外貿業務員的工作計劃2
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每一天時光安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自我每一天時光安排得比較滿的人,是沒有空閑時光的,每一點時光都會過得很有好處很有價值。所以,我們要養成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時光,不能把時光計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時光排到下午1:30分才行動,至少就應留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時光安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業務部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員能夠將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時光主要用于聯系新客戶,培育自我的客戶資源。當然也要根據實際狀況,如果小區交房,就要提前去小區,早會能夠不開,電話能夠不打。晚上回公司的時光也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就能夠晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時光打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業務員晚上下班后,要養成對自我白天所聯系的客戶進行分析的習慣,能夠結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的資料與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每一天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
外貿業務員的工作計劃3
1、順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣x月份至少能夠完成3萬多美金。
當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據和客戶的聯系狀況,以及私人關系,目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬美金。
2、其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。
期望每月的任務能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,盡早做出業務。
目前,只有_是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業務作出成績。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下推薦:
1、對待資源資源。
在上月的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業務員都狠重要!
2、對待樣品。
因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。
因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。
3、對待來訪客戶。
這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都十分注意。
客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業形象。
這些推薦,只是我個人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!
外貿業務員的工作計劃4
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了?,F在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
外貿業務員的工作計劃5
第一天:公司與產品的了解
外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然后給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的網站,要求他第一天的時間了解公司,及產品。
第二天:競爭》對手的情景
先了解一下第一天的情景,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情景對于做業務來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上頭標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不一樣的工廠,把公司的名稱,聯系信息等記錄在表上,然后讓他不管經過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產品的深入了解。工程部》培訓
有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完后發一套測試題,當天完成。
第四天:BTOB網站的使用。
對前三天的培訓做個小小的總結,并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發布的相關事項,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,要求尋找20家不一樣的BTOB網站,用公司的EMAIL注冊,并發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,注冊名,信息與產品標題填入表中。
第五天:電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。
EMAIL:要求預備好3—4封完全不一樣的信件,能夠在每個段發給客戶。并要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業務員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,更快的得到客戶的具體資料和回復。
第六天,英語口語本事的提高
作為外貿業務人員,英語口語本事是必不可少的.應當鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門供給一對一英語口語陪練服
要求業務員對一周的培訓做一些總結,并與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業務了。
一周的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是十分有必要的,異常是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不一樣的方式,那就看業務員具體把握了。
外貿業務員的工作計劃6
很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明白面臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。
對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教(轉載 于:www.ayxhyj.com 月亮島 教育網: 外貿業務員的工作計劃范文十二篇)。在我的個人觀念里,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。
在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務
我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。
及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。
在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
外貿業務員的工作計劃7
作為一名外貿業務員,制定工作計劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計劃:
1、順利處理國外客戶訂單,當然不能只盯著一個客戶。
2、其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,盡早做出業務。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業務作出成績。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下推薦:
1、對待資源資源。在上方的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業務員都狠重要!
2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。
3、對待來訪客戶(轉 載于:www.ayxhyj.com 月亮島 教育網: 外貿業務員的工作計劃范文十二篇)。這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都十分注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業形象。
如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!
外貿業務員的工作計劃8
很榮幸能有機會加入_集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明_的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸_這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整?,F在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆_展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
外貿業務員的工作計劃9
一、日常管理與技能培訓加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。
1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論后上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的.先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。
1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。
2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論,群策群力,知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而后不斷擴大業務量。
三、平臺創建與業務拓展發揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。
1、現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環球資源),Made-in-china(中國制造網)對照三大平臺運營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。
2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,有計劃地定期對網站進行優化和提升,安排專人負責,每月不少于兩次。新網站建立后,下大力氣做好網絡推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個排名。
3、與阿里巴巴建立合作關系,更有效的提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。
4、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,盡快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有應用軟件。
外貿業務員的工作計劃10
公司的年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風雨后初見彩虹的一年?;仡櫘敵?,年月日,公司正式購并原廠之時,企業是滿目瘡痍,百廢待興,內憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設備設施破爛不堪。但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經濟、管理、技術的大力支撐,我們有當地各級政府部門的大力支持,把企業從死亡的邊緣拉了回來??唇裉斓墓?,經過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節能環保技術改造已基本完成,員工素質明顯提高,產品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚的良好成績,企業已具備現代立窯水泥企業各項條件。我們相信在年,公司將有一個質飛躍,產量質量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業形象明顯上升。當然,要達到這個目標,還有許多事要做,有許多汗要流??偨Y年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實現總公司給我們下達的各項任務指標。
一、干群精誠團結,塑造xx豐碑
1、全年產銷水泥萬噸,實現稅利萬元,比上年同期分別提高x%,x%,創歷史水平。
2、公司發出工資總額萬元,年末平均職工人數人,職工年均收入元,比上年的元上升x%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現kg/噸,噸水泥綜合電耗實現kwh/噸,比去年同期分別下降x%,x%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請水泥工藝專家和xx窯工藝技術人員來廠進行技術咨詢,多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才,不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了xx:20xx質量管理體系和產品質量認證,順利通過了20xx環境認證,為提升企業形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的xx平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬元),年月正式通車。
7、環保工作進一步穩定,受到市、區環保管理部門的肯定。
8、發生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號;組織干部職工余人次外出參觀學習;表彰優秀員工個,優秀班長名,標兵名。
二、冷靜面對市場經濟,走xx人自己的路
公司管委會認真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區同行企業統一市場思路,面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力,在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業的生存之路,我公司隱然成為片區的領頭企業。
公司外樹形象,也不忘內強管理,著力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面入手,取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓,年送出長短期培訓的員工共有名,為企業儲備了經營發展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家,來公司進行技術咨詢和技術指導,先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產技術專業人員余名來公司進行技術診斷、技術咨詢、技術援助,不僅促進了公司的技術進步,而且促使企業管理走上了一個新的臺階;“養雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時,不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策,著力培養自己的管理、技術隊伍,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術人員成長了起來,成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓,加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,采取以會代訓的形式,重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓。通過培訓,不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手,而且為公司儲備了有用的人才資源。
三、加強管理、技術隊伍建設,提升企業整體素質
為適應企業不斷發展的需要,公司調整了領導班子,引進高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴格管理隊伍的培植和考核,關心愛護管理人員,增強管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,提升管理人員的管理水平、業務技能,全力打造能力優秀的管理隊伍;營造寬松環境,讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才干,著力培養一支戰斗力強、基礎扎實的管理隊伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機制并正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機制,把管理隊伍進一步提純。
四、存在的問題是xx人今后努力的方向
我們清醒的看到:企業技術
創新、管理創新能力嚴重不足;公司的管理人才和技術人才儲備不足,難以適應企業快速發展的需要;技術工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業發展的需要,團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。
五、年的生產經營任務和幾點要求
1、產銷水泥產量x萬噸。這就要求生產生料萬噸,熟料萬噸,混合材必須大于x%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克。環保工作達到重慶市規定標準,真正實現清潔文明生產;安全管理必須加強,全年安全損失控制在萬元以內。
2、要求全公司職工必須樹立危機意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業與職工是唇齒相依的,企業走不出困境,職工就要面對失業,這是不可否認的事實;要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神,一個企業就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進退,就是企業走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節約意識,我們的每一點浪費,都將增加產品的生產成本,企業的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調必須統一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發展是企業增添活力的重要舉措,一個企業尋求多點支撐,才能在市場的風浪中站穩腳跟。
3、為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,每月進行一次考評,每季度進行一次小結考核,年終進行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鉤,徹實體現付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略;建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作;強化計劃管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍;建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
六、企業發展規劃概述
1、進行綜合節能環保改造。
2、投資新一條日產噸熟料的新型干法旋窯水泥生產線。
總之我們要清楚地認識到,成績已成為過去,未來的任務決不輕松,科技創新是企業立足之本,質量環保是企業生存之本,科學管理是企業發展之本,優質服務是企業信譽之本,牢記“團結、敬業、誠信、創新”的企業精神,我們的企業才能一步一步地走向輝煌。
外貿業務員的工作計劃11
轉眼間20--年即將結束,從我進意博到現在不知不覺已過去整整一年時間,首先非常感謝公司在此給了我一個表現的機會!在這一年里,在領導的指導、關心、培養下,在各位同事的支持、幫助、配合下,我不斷加強對公司文化和產品知識的學習,對工作勤勤懇懇,對自己嚴格自律,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將這一年以來的工作、學習情況總結如下:
一、工作情況概述:
1、熟悉了解公司相關規章制度
我于20--年10月進入公司,本著對外貿這份工作的喜愛,我選擇了能了解外貿流程更徹底的外貿工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊,為以后的工作打好堅實的基礎,我加緊對公司現行的各項規章制度進行全面了解,熟悉并融入到公司的企業文化中。通過不斷磨合,我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中,同時也感到自身的壓力,在以后的工作中,我會繼續將公司榮譽放在首位,以公司的各項規章制度為準則,更加嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉客戶,了解訂單操作的流程和狀況
作為一名跟單員,熟悉自己所負責客戶的產品,了解手頭訂單的流程及現狀對工作的進一步開展是相當有利的。很榮幸我一進入公司就被安排在大業務組,負責GE和葆光客戶的訂單,在我的印象中,GE作為一個多元化的國際知名跨國企業,對供應商一定有著嚴格的要求,對選料和出貨等各個環節一定會嚴格把關,等到自己完全接觸后,才發現并非之前想像的那樣,GE對供應商實行的是“完全自主”的出貨模式,即一旦一個新項目雙方確認完成后,由供應商自己檢驗,保證產品質量,直至出貨,這種看似優質的訂單模式其實是在一步步考驗供應商的責任感;葆光作為一個連接客戶與工廠的貿易公司,在中間起到的是一個橋梁作用,他們本著對終端客戶負責的理念,工作方式與GE恰好相反,每個訂單的各個環節他們必定親自過問,從新品項目開發直至出貨,每一步都有專門的人負責,同時他們會做好詳細的記錄,以便日后的查詢及校對,他們這種工作模式給人的第一感覺是負責,時間一長會讓人覺得煩,且彼此間缺乏信任。
在產品方面雙方也有很大的差別:GE產品的持續性比較強,每款產品在推出后都會持續有生產,例如EBG-29和EBC-18,直至被其他產品所取代,但給人的感覺是產品結構單一,缺乏創新;葆光會經常性的進行新品開發,例如EBT52到分體式大功率的EBS93,再到熱銷的半全螺EBS91/92,但后續訂單較少,給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
訂單的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在領導的大力支持和關心下,自己不斷積極主動與各相關職能部門跟進訂單進程,協商訂單交期,以確保訂單能夠按時出貨。
二、存在的不足以及改進措施
20--年已經結束,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,尤其是技術方面知識薄弱,有時又礙于面子,沒能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是新品訂單確立的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常是事倍功半的效果,沒能給客戶一個滿意答復不說,還使自己經常處于被動地步。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對產品知識和產品技術參數分析比較缺乏,認識不夠,特別是在客戶的管理與維護方面,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業知識的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20--年目標計劃的措施
為了能在新的一年向公司新的發展目標靠攏,我將在業務跟單方面以及其它方面做以下改進:
1、強化產品知識
俗話說:“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的產品,才能在給客戶推廣時突出自己的專業性優勢,才能在訂單生產過程中,處理突發問題得心應手,在讓客戶滿意的同時還能為自己爭取更多的時間。
2、客戶信息的及時轉化
訂單實施階段,各相關職能部門間的配合工作,對訂單質量的控制和監督,是訂單能否順利完成的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,讓信息的及時傳遞轉化為效率。
3、注重對時間的把握和質量的控制
能否按時完成是訂單成功與否的關鍵因素之一,質量是企業的生命!尤其是技術部門能否按時保質保量完成項目是業務部門爭取訂單的最強后盾,對質量的嚴格把關就是對客戶最大的負責,今后的工作中將著重把握時間的及時性和質量的控制。
20--年已過去,雖然銷售任務未能完成,但收獲也不少??偨Y過去,展望未來,20--年工作多,任務重,對于我來說也是一種磨煉。新環境,新挑戰,如何優質、高效、及時地完成訂單,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為工廠與客戶的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,更加嚴格要求自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發展貢獻自己的力量。
外貿業務員的工作計劃12
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持__的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。